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服务区经营管理公司对开展视频培训 助力一线员工进行业务培训能力提升

上传时间:2021-09-14 信息来源:本站

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9月9日,服务区经营管理公司以视频会议形式对一线员工进行开展针对服务区运营管理、物业服务、安全质量的技术技能“精准定位”的专项视频培训。,进一步提升一线员工技能水平,提高日常工作效率。

本次专项培训采用视频讲授、案例分析、研讨等方式开展,培训内容主要围绕一线员工业务能力提升、管理人员工作担当意识提升、一线工作中常见的同业对标指标分析能力与提升等基层专项管理业务知识展开。,结合分析学习今年以来各类型投诉典型案例暴露问题和治理措施进行针对性分析学习,解决员工日常工作中遇到的难点、疑点问题,总结经验措施,促“精准定位”培训使帮助一线员工对服务区各项运营管理、物业服务、安全质量方面的工作有了更加系统明晰的认识。

除此之外,培训人员通过“举例子、做实验”等方式为大家深入浅出地精准分析讲解日常工作中遇到的难点、疑点,并结合难点症结总结处理措施,培训结束后,大家还纷纷就自身工作中遇到的问题进行进行了展开了热烈的讨论交流,并以此展开热烈延伸讨论。

截至目前,服务区经营管理公司正对培训工作进行总结和提炼,期待推出更加有效的培训模式。下一步,公司将继续不定期开展各项专业性培训活动,使广大一线员工不断拓思路、学经验、找差距,为公司的不断发展增砖添瓦!


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